インターネットを介してFAXの送受信が可能になると、専用のFAX機がなくてもデータのやり取りができ、業務の効率化やスピード向上が期待できます。場所を選ばず、スマホからも受信できるため、外出先や取引先にいても確認が遅れる心配がありません。

従来のFAXでは手間がかかっていた作業も、クラウドFAXなら簡単かつ迅速に処理できます。

そこで今回は、おすすめのクラウドFAXサービスを5つご紹介します。

クラウドFAXとは

クラウドFAXとは、従来のFAXとは違い、インターネットを介して送受信を行うサービスです。データでやり取りを行うため、FAX機・インク・紙を使用する必要がなく、パソコンとスマホさえあればいつでもどこでもFAXの確認ができます。「インターネットFAX」とも呼ばれています。

業務の効率化とスピードの向上

近年、クラウドFAXの需要が高まっているのです。その理由として、すべての操作がインターネット上で完結し、多様な働き方に対応できる点が挙げられます。FAX機の前で受信を待つ必要がなく、テレワーク中でもスムーズに業務を進めることができ、データでのやり取りが可能なため、ペーパーレス化にもつながるのです。

さらに、クラウドFAXサービスを導入することで、業務の効率化やFAX情報の取り込みが容易になり、回線コストの削減にもつながるといった多くのメリットがあります。

また、捺印や別部署への転送作業が多い場合にも、クラウドFAXは非常に役立ちます。

サービスを選ぶポイント

クラウドFAXサービスは多種多様な選択肢があり、何を基準に選ぶべきか迷ってしまうこともあります。以下の比較ポイントを参考にして、会社に最適なサービスを見つけてください。

1つ目は、現在のFAX番号を変更するかどうかです。業務に支障をきたす場合は、現在の番号をそのまま使えるサービスを選ぶとよいでしょう。一方、サービス提供業者が用意するFAX回線を使用する場合は、新しい番号に変更する必要があります。

2つ目は、一部の拠点で導入できるかどうかです。全社でサービスを利用すると負担が大きくなることがありますが、一部の部署のみでクラウドFAXを導入できるサービスなら、コストを抑えつつ必要な部分だけに導入できます。

3つ目は、運用管理の負担です。FAXサーバーの不具合や管理の負担を軽減したい場合、クラウド型のサービスが有利でしょう。導入に際しては、サポート体制も重要なポイントです。

valueFaxBiz

サービス名:valueFaxBiz
住所:〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-1-3 セントピア堺筋本町ビル5階
電話番号:0120-676-175

valueFaxBizは、スマホ・パソコンからいつでもどこでもFAXが利用できるサービスです。必要に応じて送受信できるので、無駄がなくコストがかかりません。用途に合わせて選べる2つのプランには、ワンコイン+税金で利用できるプランもあります。

充実した機能で使いやすい

クラウドFAXサービスは、振り分け機能や独自のステータス管理など、さまざまな機能を提供しており、送受信のミスを軽減することができます。

振り分け機能は、FAXを担当者や事業部ごとに振り分けることができるため、ほかのFAXに埋もれたり、確認が遅れたりする心配がありません。これにより、すべての作業をスピーディーかつ正確に行うことができ、クライアントとのトラブルも防げるでしょう。

一方、ステータス管理は、受信したFAXに対して「処理済」「未処理」などのステータスを紐づける機能です。振り分け機能と似ていますが、ステータス別に管理できるため、進捗状況を確認しやすくなり、上司や先輩などへのスムーズな引き継ぎも可能になります。

さらに、クラウドFAXサービスでは、メールと同様に整理や保存が簡単に行えるのです。重要なFAXには保護機能もあり、保存期間を超えても安心して保存できます。

2つのプランから選べる

valueFaxBizでは、用途に応じて受信専用と送受信の2つのプランが提供されています。

受信専用プランは、初期費用が1,100円（税込）、月額費用が770円（税込）で利用できます。このプランでは受信にのみ費用がかかり、1枚あたりの受信料金は8.25円（税込）です。しかし、年間契約を選択すると、実質1か月あたり550円（税込）となるプランもあるので、経済的に利用したい場合は検討してみてください。

一方、送受信プランは、送信と受信の両方が可能なプランです。初期費用は受信専用プランと同じですが、月額費用は1,375円（税込）と若干高額になります。また、年間契約の選択肢はありません。ただし、他社のサービスと比較して送受信にかかる費用が安価なので、こちらもコスト面で魅力的です。

市外局番に応じて番号の取得が可能

市外局番に応じて番号の取得が可能なため、お客さん専用のFAX受信が容易に行えます。さらに、IP電話にも対応しているため、市外局番がない地域にお住まいの方でも安心して利用できるのです。

ただし、IP電話を利用する場合は、別途月額費用が発生します。この費用は1アカウントにつき1チャンネルの利用料となるのです。しかし、valueFaxBizと同時に契約すると、「連番セット割」を利用できる特典があります。

eFax

サービス名:eFax
住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング 10F
電話番号:0120-914-915

eFAXは、FAXにかかる費用を削減し、業務の生産性を向上させるサービスです。番号を取得後、Eメールを使って送受信できるので、安全性も高くスムーズでしょう。

また、周辺機器を準備する必要もないため、車内なのリソースの無駄を軽減できます。基本的な機能は、ほかのクラウドFAXと似ていますが、選べるFAX番号や無料のテクニカルサポートなど、独自のサービスも導入しているのです。

8つのうれしいポイント

eFAXには、選べるFAX番号やコスト削減、最大5か所での同時受信など、計8つのポイントがあります。

まず、選べるFAX番号は、申し込み時に表示される番号から自由に選択できます。全国62の主要都市の市外局番に対応しているため、好きな番号を選びやすく、IP電話にも対応しているので、地域の市外局番がない場合でも安心です。

次に、クラウドFAXにおけるコスト削減は、FAX機や複合機などのイニシャルコストやランニングコストを大幅に削減できることを意味します。通常、FAXを送受信するにはこれらの機器が必要で、インクや紙、メンテナンス費もかかりますが、クラウドFAXならこれらのコストを削減できるのです。

さらに、最大5つのメールアドレスへの同時受信が可能です。ビジネスや会社内での情報共有に非常に役立ちます。

そのほかにも、毎月各150ページまでの送受信が無料であり、テクニカルサポートやアプリ対応など、さまざまなうれしいポイントが用意されています。

モバイルアプリで簡単連絡

クラウドFAXはモバイルアプリに対応しているため、どこにいてもFAXの送受信が可能です。従来のFAXでは難しかったことも、クラウドFAXなら簡単に実現できます。

さらに、送受信だけでなく、データ編集や署名（手書きも可能）などの機能も利用できます。また、コンタクトリストをそのまま利用して送信することも可能です。さらに、海外への送信も国内と同じように行えます。

さらに、スマートフォンのカメラで撮影した写真をすぐにFAXで送信することもできます。これにより、素早く効率的に業務を行えるのです。

サポート体制が万全

公式ホームページでは、利用に関するFAQから始め、メールや電話での問い合わせにも丁寧に対応しています。すべてのサポートは無料で利用できるので、万が一の際でも気軽に相談できるのです。

また、はじめてeFAXを利用する方のための「ご利用方法」も掲載されています。送受信方法は、メール、アカウント、アプリの3つから選ぶことができます。

PDFやエクセルなどのデータもそのまま送信できるため、コピーする手間も省けます。

BizFAX スマートキャスト（NTTコミュニケーションズ株式会社）

サービス名:BizFAX スマートキャスト（NTTコミュニケーションズ株式会社）
住所:〒100-8019東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー
電話番号:0120-161011

BizFAX スマートキャストは、NTTコミュニケーションズが運営しているサービスのひとつです。受発注をはじめ、FAX業務に関するすべての作業を簡単・便利に行えるので、ストレスにならず業務の効率化にもつながります。

システム連携サービスを利用すると、注文書や請求書などもFAX送信できるのです。

大量に送受信が可能

クラウドFAXでは、インクや紙を使用しないため、大量のデータや資料も簡単に送受信できます。このことは時間の短縮にもつながり、ビジネス環境の急速な変化にしっかりと対応し、業務の効率化を促進するのです。

さらに、FAXDMなど同一の内容であっても、スピーディーに送信することが可能です。このため、受信側もスムーズに処理を行うことができます。

NTTコミュニケーションズが運営

NTTコミュニケーションズが運営するクラウドFAXは、年間数億ページのFAXをタイムリーに送信しており、クラウド環境もしっかり整備されているのです。

さらに、24時間365日の徹底したサポート体制が整っており、万が一トラブルが発生した場合でも安心して対応してもらえます。

3つの方法が利用できる

BizFAXは、インターネット接続型、閉域接続型、FAX接続型の3つの接続方法を提供しています。

まず、インターネット接続型は、インターネットを介して送受信を行うサービスです。通常のメールソフトから送信するため、操作方法を覚える必要がありません。メール経由で直接送信するため、文字や写真が劣化することなく高画質で送信でき、インクや紙の使用も不要です。

次に、閉域接続型は、VPNや専用線を使用して送受信を行うサービスです。LAN環境からセキュアなVPNや専用線を介して接続するため、高いセキュリティレベルを実現しています。さらに、各種サービスとの連携が可能で、クラウド化にも役立ちます。

最後に、FAX接続型は、システム連携サービスやフリーダイヤル/ナビダイヤル接続機能を組み合わせることで利用できます。システム連携サービスを利用すると、注文書や請求書などを自動送信でき、お客さんの基幹システムとの連携も可能です。利用者は、「イメージ入力プラン」と「テキスト入力プラン」の中から選択することができます。

MOVFAX（モバックス）

サービス名:MOVFAX（モバックス）
住所:〒604-8171 京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F
電話番号:0120-125-799

MOVFAX（モバックス）は、スマホ・パソコンからメールで簡単にFAXの送受信ができるサービスです。さまざまな機能が搭載されているだけでなく、時間と場所を選ばずどこでも利用できるので、業務の向上にもつながります。

30年の実績を誇る安心安全なサービス

MOVFAXは、国産のクラウドFAXサービスとして30年の実績を誇ります。累計で3万社以上の取引先をもち、「営業・サポート体制の総合評価No.1」にも選ばれているのです。お客さんが安心して利用できるよう、プライバシーマークの取得や情報開示認定制度の認定を受けています。

さらに、クラウドFAXはインターネットを介して送受信を行うため、お客さんの端末との通信をSSLにより暗号化しています。これにより、なりすましや盗聴、改ざんなどの悪意のある第三者による情報漏洩の心配が軽減されるでしょう。

2つのプランから選べる

スタンダードプランは、主に個人事務所や中小企業向けのプランです。使いやすさを重視しています。基本料金は1,078円（税込）と手頃で、通信時間に関係なく送信料金は一律10円、受信も1,000枚まで無料で利用できるため、非常にお得です。

一方、プレミアムプランは、複数ユーザーでの共有や管理を必要とする場合におすすめです。基本的な機能に加えて、高度な管理機能が提供されています。基本料金は4,378円（税込）となりますが、送受信料金はスタンダードプランと同じく10円です。

役立つ機能が豊富

MOVFAXには、FAX送受信機能はもちろんのこと、イメージ編集機能・マイフォルダ作成機能・ステータス管理機能など、さまざまな機能が搭載されています。

イメージ編集機能では、パソコン上でFAXの内容を編集して送信することができます。また、マイフォルダ作成機能を使用すると、用途に応じてフォルダを作成して整理整頓が行えるのです。さらに、ステータス管理機能では、各FAX毎にステータスを作成し、進捗状況を管理することができます。

さらに、利用ユーザーを追加し、フォルダを指定する機能も備えています。この機能を使用することで、頻繁にやり取りをする企業でも、連絡先を毎回探す手間を省けるのです。指定のフォルダに自動振り分けする機能も付いており、利便性が向上しています。

どこでもMyFAX（ヤマトシステム開発株式会社）

サービス名:どこでもMyFAX（ヤマトシステム開発株式会社）
住所:〒136-8675 東京都江東区南砂2-5-15
電話番号:03-6333-0100

どこでもMyFAXは、ヤマトシステム開発が提供しているクラウドFAXサービスです。インターネットを通じて送受信を行うため、FAX機やFAX回線の準備が不要。スマートフォンを使用すれば、外出先や取引先でもFAXの受信が可能です。

ペーパーレスでコスト削減

クラウドFAXはインターネットを介して送受信を行うため、FAX機や回線、そしてインクや紙の必要がありません。印刷が必要な場合でも、指定した枚数のみ印刷するため、大幅なコスト削減が可能です。

さらに、送信料金は全国一律であり、枚数に関係なく10円/枚と低価格です。また、スマートフォンからも受信が可能なため、外出中でも迅速に対応でき、業務の遅延を最小限に抑えることができます。

選べる3つのプランとFAX番号

もっとも標準的なプランは「スタンダードプラン」です。初期費用は3,300円（税込）で、月額料金は2,420円（税込）とお得に利用できます。はじめてどこでもMyFAXを利用する方におすすめです。

「プロフェッショナルプラン」は、月に大量のFAXを受信する企業向けのプランです。月額料金は5,500円（税込）とやや高額ですが、初期費用や送信料金はほかのプランと同じなので安心でしょう。

「フリーコールプラン」は、0120番号で受信したい企業向けのプランです。初期費用は7,700円（税込）ですが、月額料金はスタンダードプランと同じ2,420円（税込）で利用できます。

FAX番号は、03・050・0120・0800から選択可能です。

トラブルに対応

クラウドFAXは月に大量の受信を行うため、受信集中時にエラーが発生する可能性があります。しかし、どこでもMyFAXでは万が一のトラブルに備えて、エラー防止に対応しているのです。また、データ受信なので、従来のFAXのようにインクや紙が切れるトラブルも削減されます。

さらに、お客さんの個人情報漏えいを防ぐためのセキュリティ対策も行われています。安心して利用できるサービスです。

まとめ

業務の効率化に貢献するクラウドFAXサービスをご紹介しました。各サービスは基本的な機能を備えていますが、送受信に関する料金やサポート体制は異なります。用途に合わせて選べるプランもありますので、比較検討しながら最適なものを選ぶことが重要です。

迷っている方は、会社のニーズにマッチした機能が提供されているかを確認することがポイントです。今回ご紹介した5つのサービスを参考に、クラウドFAXの導入を検討される方はぜひチェックしてみてください。